医生“到了”家门口!莒县峤山镇用医疗微信开展家医履约服务

发布时间:2020-12-03   来源:环球新闻网    
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大众网·海报新闻记者 孟梅

打开手机,动动手指,在家里就能和医生面对面交流病情。今年5月份,莒县峤山镇利用网医联盟的移动互联网诊疗系统建设互联网医院,将互联网与家庭医生签约相结合,开展互联网诊疗和家医履约服务,取得了很好的效果。

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“你最近身体怎么样,血压还高吗?”“降下来点了。”“平时要注意饮食,有问题随时打电话联系我。”一问一答的,正是峤山镇的家庭签约医生付海涛医师和他的签约居民李奶奶。在移动互联网诊疗系统的支持下,他们通过手机就能完成家庭医生签约后的随访服务。

“以前的时候哪有这么方便啊,现在在家里就接着医生电话了,试着哪里不得劲了,我也快打电话问问,听着医生说怎么办,心里就踏实了,该拿什么药,注意什么,也都心里有底了。”刚打完电话的李奶奶乐呵呵地说道。记者看到,这个在当地被称为医疗微信的系统可以打语音电话和视频电话,体验上与微信是一样的。让居民在家门口也能和医生“见面”。

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电话另一头的医生也不在医院,而是可以随意“游走”。“现在这个互联网诊疗,就是我们跟村民之间的沟通桥梁,不管在哪里,只要拿出手机,就可以随时发起视频或者电话进行随访,极大地提高了工作效率。”付医师说起来也是透着抑制不住的兴奋。而且,医生在打电话的时候,还可以调阅用户的健康档案,随访完了接着就在手机里完成随访记录存档备查。这个系统将医生的手机与后台的医疗系统连接起来了,这大概就是他们称其为医疗微信的原因吧。

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记者来到镇卫生院,田院长说起互联网家医服务的情况,如数家珍。峤山镇开展家庭医生网络服务工作是从今年9月份开始实施的。镇卫生院从后台将签约的居民分配给医生团队。在近20天的时间里,12个家庭医生团队利用自己工作的空闲时间对9218位签约村民进行了首次的电话随访工作。过去这样的随访量大约需要两个月,这次仅用了不到20天,大大提高了随访效率。随访以65岁以上老年人、残疾人和贫困户人口的老龄化人口为主,总共完成了6683位村民的随访任务。这次随访涉及吴家岭村、后店村、穆家沟村、徐家村、张家阿疃村,通过视频随访筛选出须慢病续方者61.59%、调整用药者18.90%,医生均通过互联网诊疗系统直接给予在线诊断、开处方,后续还将上线转诊系统。这样,以互联网诊疗等功能应用为基础,峤山镇不仅打通了最后一公里医疗服务,而且形成一个线上医疗服务闭环。另有4.29%的疑难疾病患者,后续将加强随访频次,针对筛查出疾患和重症患者,再重点入户随访,减轻了家庭医生进村入户随访的工作量,降低了成本开支。田院长让我们看了一段视频随访的录像回放。原来随访记录全程录音录像,留档备存,让监管更方便,让弄虚作假无所遁形。这个系统如果在更大范围内投入使用,通过后台的大数据,还可以及时、全面掌握峤山镇和更大范围内慢病发生及变化情况,以及患者流动情况,助力医疗资源调配和疾病预防等工作。

据悉,莒县峤山镇卫生院使用的北京网医联盟的移动互联网医疗平台,该平台可以与山东省互联网医疗监管平台对接,山东省已有约10家医疗机构通过使用他们的系统取得互联网诊疗资质或互联网医疗牌照,峤山镇卫生院也用该系统取得了互联网医院执业许可证。

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