家对于中国人来讲,不仅是生活的地方,更是亲情的链接、情感的归途。据统计,2020年我国空巢老人数已经突破1亿,在人口老龄化日益严重的今天,如何给予老人生活照护、情感支持已经成为困扰许多家庭的难题。
2022年,中国平安重磅推出了“生活管家、智能管家、医生管家”三位一体的一站式居家养老建议解决方案,为老人提供高品质、有尊严的养老解决方案,着力破解养老难题。作为首批上线的地区,至今平安居家养老服务展厅已先后在浙江省内的杭州、金华、台州、绍兴、嘉兴、温州6座城市落地,吸引了广大客户的关注和竞相参观。
据统计,截至2月底,累计参观人数已达4940人,3385名客户获得平安居家会员资格,1306名客户激活权益,为自己或家人开启美好的居家养老生活。
一站式服务打造有品质的养老生活
平安居家养老是平安在“保险+养老”方面一项创新举措,它秉持“老人舒心,子女放心,管家专心”的价值主张,从产品、服务、城市扩展三大方面持续提升养老服务品质,帮助老人实现“好医、好住、好玩”的晚年生活,为改善民生贡献力量。
据国家卫健委发布的数据显示,目前,我国养老呈“9073”格局,即90%左右的老年人选择居家养老,7%左右的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老,提前规划未来养老生活在“9073”养老格局下尤为重要。
据介绍,平安“三位一体的养老管家”主要由智能管家、生活管家和医生管家组成。其中,智能管家以智能音箱为载体,通过平安自主研发的智能系统,提供生活助手、智慧物联等功能;生活管家是线上真人管家,能够7*24小时响应长者的需求,一站式对接各类服务,比如老人选购安装特定智能守护设备后,在监测区域内跌倒,晚上睡眠心率、呼吸异常,屋内烟雾浓度超标这些意外情况发生时,智能守护平台将第一时间触发警报,管家系统会及时通知家属、紧急联系人和我们的生活管家进行介入,避免或减少意外对老人带来的伤害。医生管家为线上全科医生,可提供全天候实时音视频问诊,定制健康管理方案。
平安管家对于老年人来说,不仅是一位服务专家,还是一位终身管家。他能随时随地、有求必应,全天24小时陪伴老人,细心呵护老人的每一个阶段。同时为了满足老年人社交的需要,平安管家可根据老人需求协助对接线下社交娱乐活动,实现“老有所康、老有其美、老有所乐、老有其友”。结合老年人的起居习惯,整合服务商精心打造了“整合适老化改造”,提升老人居家环境的安全性,想老人之所想,急子女之所急。
平安居家养老展厅惠及浙江六城
作为首批试点单位,2022年3月初,居家养老项目在杭州地区上线,上线首月即有282名客户选择成为平安居家养老会员。同年4月,伴随着杭州首批会员开启居家服务权益体验,金华、台州、绍兴、嘉兴四地也迎来项目上线。同年11月底,浙江首个居家养老展厅样板——杭州平安居家养老展厅正式建成对外开放。截至今年2月底,金华、台州、绍兴、嘉兴和温州的平安居家养老展厅也相继对外开放。在六地的展厅里,来访嘉宾可以深入了解活力年华、精彩暮年、品质养老、尊严晚年等不同养老阶段的服务需求,通过多媒体与体验互动方式,感受平安的一站式居家养老建议解决方案。
“设备很先进、服务也很全面,为我们不同年龄段可能面临的养老痛点给出的养老方案也很合理,父母如果能享受到这样的服务,我们做子女的也就放心了。”参观完温州的平安居家养老展厅,体验官陈先生发出了这样的感慨。
在平安居家养老服务上线一周年之际,平安居家养老展厅也受到了越来越多浙江客户的欢迎。据统计,截至2月底,浙江6座居家养老展厅累计参观人数已达4940人,其中3385名客户获得平安居家会员资格,1306名客户已经激活权益开始享受美好的居家养老生活。而随着每天预约参观的人员不断攀升,这一数据还在快速刷新中。
养老是一项需要长期、专注投入的事业。平安将以工匠精神践行“专业让生活更简单”的承诺,做好浙江的养老管家。广大市民朋友如有需要了解,也可以向您身边的平安人寿代理人预约居家养老展厅参观,亲临体验一站式居家养老建议解决方案。
重要提示:
本材料中所涉及的居家养老服务由平安健康互联网股份有限公司及/或具有经营资质的第三方服务商提供,其中付费服务客户可按需自主选购。本材料仅用于向您介绍平安居家养老服务,不构成任何形式的要约或要约邀请。具体服务内容、服务流程及付费服务价格等请以平安养老管家服务号/小程序相应信息披露为准。
